和泰HHitech 秉承“您的需要，我們(men) 創造-Create for your need ”的理念，“專(zhuan) 業(ye) 、穩健、進取、創新” 的精神，一直專(zhuan) 注於(yu) 實驗室、醫療、工業(ye) 超純水產(chan) 品的革新與(yu) 發展，致力於(yu) 為(wei) 實驗室、醫療、工業(ye) 客戶提供專(zhuan) 業(ye) 而全麵的純水係統解決(jue) 方案。

和泰儀(yi) 器-技術服務部，以“用心堅持專(zhuan) 業(ye) ，致力服務用戶”為(wei) 理念，“客戶滿意”為(wei) *目標， 2017年的年度終端用戶第二季巡訪正式展開。

年度終端用戶巡訪工作，旨在提升用戶的使用體(ti) 驗以及提高和泰的本地化服務水平，主要是針對已售出純水係統產(chan) 品進行日常檢測維護、故障維修、係統改造優(you) 化升級、純水使用維保培訓，以及了解用戶的應用需求。

巡訪*站：陝西

時間：10/30-11/3

第二季*站，我們(men) 再次踏入陝西大地，以*季巡訪經驗為(wei) 基礎，第二季的巡防更加得心應手，遊刃有餘(yu) 。

上半年巡訪工作結束後，我們(men) 一直心係著未能回訪到的部分高校、研究所、醫院等領域用戶。和泰技術工程師一路馬不停蹄，在有限的時間內(nei) 力爭(zheng) 回訪更多用戶。

對於(yu) 用戶的每一個(ge) 意見、建議及出現的問題故障等，我們(men) 均記錄在案，耐心為(wei) 用戶講解純水機流程、操作規程及使用保養(yang) 注意要點；對於(yu) 需要升級的係統，我們(men) 也進行了免費的全新係統升級，讓用戶擁有更良好的使用體(ti) 驗。

望著眾(zhong) 多用戶的反饋信息，和泰更需拚搏奮進，堅持創新，一步一個(ge) 腳印，穩健進取，用戶的反饋是我們(men) 前行的原動力！

此次陝西之行，我們(men) 巡訪了陝西科技大學、西安交通大學、陝西地礦集團、方舟生物、渭南疾控中心等多家企事業(ye) 單位。眾(zhong) 多用戶對和泰水機簡潔美觀的外表、穩定的係統運行，簡便的保養(yang) 維護等方麵表示讚賞，感謝用戶長期以來的信任與(yu) 支持。

深入用戶的實驗環境，切身體(ti) 會(hui) 到用戶的使用情況，這些來之不易的寶貴經驗始終陪伴和泰一路前行。

在巡訪過程中，和泰工程師不斷為(wei) 用戶排憂解難，並且與(yu) 當地售後服務中心齊頭並進，共同探討如何建立更完善的服務體(ti) 係。

我們(men) 以“用心傾(qing) 聽，致力服務”的思想方針，以飽滿的精神熱情深入用戶，籌劃更加全局性、戰略性、前瞻性的行動方向，致力於(yu) 更好的服務於(yu) 用戶。

我們(men) 始終把用戶的利益放在*，定期的客服回訪，讓我們(men) 在*時間聽到用戶心聲，我們(men) 用心思考用戶建議，確立服務方案，堅持對用戶需求進行實時跟蹤！

“用心堅持專(zhuan) 業(ye) ，致力服務用戶”，您的滿意，我們(men) 創造，我們(men) 一直在努力！！

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