和泰HHitech 秉承“您的需要，我們(men) 創造-Create for your need ”的理念，“專(zhuan) 業(ye) 、穩健、進取、創新” 的精神，一直專(zhuan) 注於(yu) 實驗室、醫療、工業(ye) 超純水產(chan) 品的革新與(yu) 發展，致力於(yu) 為(wei) 實驗室、醫療、工業(ye) 客戶提供專(zhuan) 業(ye) 而全麵的純水係統解決(jue) 方案。

和泰儀(yi) 器-技術服務部，以“用心堅持專(zhuan) 業(ye) ，致力服務用戶”為(wei) 理念，“客戶滿意”為(wei) *目標，積極推動2017年的年度終端用戶巡訪工作正式展開。

年度終端用戶巡訪工作，旨在提升用戶的使用體(ti) 驗以及提高和泰的本地化服務水平，主要是針對已售出純水係統產(chan) 品進行日常檢測維護、故障維修、係統改造優(you) 化升級、純水使用維保培訓，以及了解用戶的應用需求。

巡訪第四站：

區域：福建

時間：3/6-3/10

巡訪第四站，我們(men) 來到了八閩大地--福建！

和泰當地售後服務中心的同仁們(men) 已經是我們(men) 多年的戰友，所以此次福建之行，一切都進行得非常順利，巡訪行程也安排的井井有條。

在當地工程師的陪同下，我們(men) 巡訪了華僑(qiao) 大學、閩南師範大學、國家海洋局第三海洋研究所、廈門大學土木工程學院、廈門大學海洋與(yu) 地球學院、集美大學誠毅學院、廈門海洋職業(ye) 技術學院等高校及研究院所。在巡訪過程中，當地工程師充分展現了他們(men) 對HHitech實驗室純水係統的熟悉度和專(zhuan) 業(ye) 性，這樣專(zhuan) 業(ye) 的服務對當地用戶來說是一個(ge) 福音。在此我們(men) 要感謝福建當地售後服務中心的工程師們(men) ，正是大家的共同努力，才成就了用戶對和泰的信任與(yu) 讚揚。

當然，我們(men) 的巡訪工作也少不了對新工程師的培訓以及加強他們(men) 的現場學習(xi) ，我們(men) 始終堅持：隻有不斷提升自己的專(zhuan) 業(ye) 水平，才能提供給用戶更好、更專(zhuan) 業(ye) 服務！

一周的巡訪雖然時間短暫，但也回訪了很多典型的客戶，也了解到了當地服務中心真正地需求，我們(men) 積極把和泰的服務理念灌輸給當地工程師，讓用戶感受到*的使用體(ti) 驗。

專(zhuan) 業(ye) 的係統知識、專(zhuan) 業(ye) 的服務理念、專(zhuan) 業(ye) 的技術團隊，都是和泰HHitech服務客戶所*的。在日益壯大的用戶群的支持下，我們(men) 會(hui) 加倍的付出努力，用更好的服務回報用戶。

我們(men) 始終把用戶的利益放在*，定期的客服回訪，定期的工程師巡訪，幫助了我們(men) 在*時間能聽到用戶的需求，我們(men) 用心思考用戶建議，進行用戶服務方案的研究，並堅持持續地對用戶需求變化信息的跟蹤，反複地審視服務策略和定位，認真對待設備的質量反饋、用戶的意見反饋，目標就是做到讓客戶真正地滿意，省心。

“用心堅持專(zhuan) 業(ye) ，致力服務用戶”，為(wei) 了您的滿意，我們(men) 一直在努力！！

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