和泰HHitech 秉承“您的需要，我們(men) 創造-Create for your need ”的理念，“專(zhuan) 業(ye) 、穩健、進取、創新” 的精神，一直專(zhuan) 注於(yu) 實驗室、醫療、工業(ye) 超純水產(chan) 品的革新與(yu) 發展，致力於(yu) 為(wei) 實驗室、醫療、工業(ye) 客戶提供專(zhuan) 業(ye) 而全麵的純水係統解決(jue) 方案。

       和泰儀(yi) 器-技術服務部，以“用心堅持專(zhuan) 業(ye) ，致力服務用戶”為(wei) 理念，“客戶滿意”為(wei) *目標，積極推動2017年的年度終端用戶巡訪工作正式展開。

       年度終端用戶巡訪工作，旨在提升用戶的使用體(ti) 驗以及提高和泰的本地化服務水平，主要是針對已售出純水係統產(chan) 品進行日常檢測維護、故障維修、係統改造優(you) 化升級、純水使用維保培訓，以及了解用戶的應用需求。

巡訪*站：

區域：安徽

周期：1周

       巡訪*站，我們(men) 來到了江淮之濱—安徽省，在當地售後服務中心工程師的陪同下，我們(men) 在深入了中國科學技術大學、合肥工業(ye) 大學、中科院合肥創新院、國家質檢中心等多個(ge) 院校、實驗室、檢測研究中心，為(wei) 所有拜訪用戶進行純水係統的專(zhuan) 業(ye) 培訓，指導用戶正確使用、維護設備，更換設備的老舊配件，進行係統改造和升級，解決(jue) 了用戶在實際使用中遇到的問題，排除了設備的潛在故障。

       在巡訪過程中，我們(men) 深切的感受到了用戶對和泰HHitech實驗室純水係統的信任以及期待，我們(men) 可愛的用戶們(men) 也積極分享了他們(men) 的使用心得，並給我們(men) 提出了很多的建議，我們(men) 將銘記於(yu) 心，作為(wei) 我們(men) 更進一步的動力。

       此次的安徽巡訪工作，不僅(jin) 提高了當地用戶的滿意度，也讓用戶切身感受到了和泰儀(yi) 器對他們(men) 的真誠地關(guan) 心和完善服務。

       我們(men) 始終把用戶的利益放在*，定期的客服回訪，定期的工程師巡訪，幫助了我們(men) 在*時間能聽到用戶的需求，我們(men) 用心思考用戶建議，進行用戶服務方案的研究，並堅持持續地對用戶需求變化信息的跟蹤，反複地審視服務策略和定位，認真對待設備的質量反饋、用戶的意見反饋，目標就是做到讓客戶真正地滿意，省心。

     “用心堅持專(zhuan) 業(ye) ，致力服務用戶”，為(wei) 了您的滿意，我們(men) 一直在努力！！

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