“持續提升專(zhuan) 業(ye) 素養(yang) ，致力優(you) 化客戶體(ti) 驗”！隨著"2019年度全國技術服務中心培訓會(hui) “的結束，和泰本年度的全國巡訪活動也將正式展開！
巡訪活動不僅(jin) 維護了用戶權益，對售後技術服務水平的提升也尤為(wei) 重要，”技術學習(xi) 止步，客戶服務停歇“是我們(men) 和泰一向的售後服務宗旨！
為(wei) 了進一步提升服務品質，以用戶滿意為(wei) 目標，在2019年，我們(men) 將與(yu) 各省服務中心通力協作，繼續將各區域的用戶巡訪工作進行到底！
具體(ti) 巡訪計劃：
人員：和泰工程師1名、服務中心工程師至少1名
時長： 1周
主要巡訪內(nei) 容：
1：典型用戶回訪、現場情況調查、了解用戶實際需求並提供解決(jue) 方案
2：實驗室純水係統的常規維護、保養(yang) 、係統升級
3：協助當地服務中心的工程師，共同解決(jue) 產(chan) 品故障等問題
具體(ti) 日程安排：

注：計劃日期為(wei) 暫定時間，如有特殊情況，可根據實際工作情況調整。